COFOS

მომსახურების პირობები

English

ბოლო განახლება: 27 ოქტომბერი, 2026

1. შეთანხმება

წინამდებარე მომსახურების პირობები („პირობები“) არეგულირებს COFOS-ის მობილური და ვებ აპლიკაციის („აპლიკაცია“) გამოყენებას. აპლიკაციას მართავს ინდივიდუალური მეწარმე ისიდორე ბურდული (ი/მ ისიდორე ბურდული), საიდენტიფიკაციო კოდი 01024089118, მისამართი: საქართველო, თბილისი, არდაზიანის ქ. 29 („COFOS“, „ჩვენ“). ანგარიშის შექმნით, სისტემაში შესვლით ან აპლიკაციის სხვაგვარად გამოყენებით თქვენ („მომხმარებელი“, „თქვენ“) ეთანხმებით ამ პირობებს.

თუ ანგარიშს ბიზნესის სახელით ქმნით, ადასტურებთ, რომ გაქვთ ამ ბიზნესის სახელით პირობების მიღების უფლებამოსილება, და „თქვენ“ ამ ბიზნესს გულისხმობს.

აპლიკაცია განკუთვნილია ბიზნესებისა და მათი უფლებამოსილი თანამშრომლებისთვის (ადმინისტრატორი, მენეჯერი, მოლარე), და არა ფიზიკური პირებისთვის, როგორც მომხმარებლებისთვის. ადმინისტრატორის ანგარიშის შესაქმნელად უნდა იყოთ მინიმუმ 18 წლის.

2. მომსახურება

COFOS არის სალაროსა და მარაგის მართვის აპლიკაცია ყავის სახლებისა და მსგავსი მცირე საკვებისა და სასმელის ბიზნესებისთვის. მასში არის, სხვა ფუნქციებთან ერთად: სალაროს ტერმინალი, შეკვეთებისა და გადახდის მეთოდების აღრიცხვა, ინგრედიენტების დონეზე მარაგის მართვა ღირებულების აღრიცხვით, ბიზნეს ანალიტიკა, თანამშრომელთა ანგარიშების მართვა როლებით, მოწყობილობის დაბლოკვითა და ცვლების განრიგით.

COFOS არ ამუშავებს თქვენი მომხმარებლების გადახდებს. ბარათით ან ელექტრონულად გადახდას, რომელსაც თქვენი ბიზნესი იღებს, ამუშავებს თქვენი საკუთარი გადახდის პროვაიდერი ან ტერმინალი; COFOS მხოლოდ აღრიცხავს, რომელი გადახდის მეთოდი იქნა გამოყენებული, როგორც ეს აღწერილია კონფიდენციალურობის პოლიტიკაში.

2.1 პაკეტი და ფასი

ერთი პაკეტია — COFOS-ის პაკეტი: 60 ლარი (₾) თვეში, დღგ არ ერიცხება. მასში შედის აპლიკაციის ყველა შესაძლებლობა — შეუზღუდავი პროდუქტი, თანამშრომელი და შეკვეთა, ანალიტიკა და Excel-ის ანგარიში. ჩართვის საფასური არ არის და მოწყობილობების შეძენა არ გჭირდებათ.

2.2 უფასო პერიოდი

ახალ კაფეებს ეძლევათ 14 დღე უფასოდ (ან იმდენი უფასო დღე, რამდენზეც დაგიყენებისას შევთანხმდებით). დასაწყებად ბარათს ამატებთ ჩვენი გადახდის პროვაიდერის, Flitt-ის, დაცულ გადახდის გვერდზე. Flitt ბარათს ამოწმებს 1 ლარის ავტორიზაციით, რომელიც უკან ბრუნდება. უფასო დღეების განმავლობაში სხვა თანხა არ იჭრება.

2.3 როგორ მუშაობს გადახდა

უფასო დღეების შემდეგ თქვენ მიერ დამატებული ბარათიდან ყოველთვე ავტომატურად ჩამოიჭრება 60 ლარი, სანამ გამოწერას არ გააუქმებთ. გადახდებს ამუშავებს Flitt (pay.flitt.com), გადახდის სერვისის პროვაიდერი; ბარათის ნომერს ჩვენ არ ვხედავთ და არ ვინახავთ. მიიღება: Visa, Mastercard, Google Pay და Apple Pay.

2.4 მომსახურების მიწოდება

COFOS ციფრული მომსახურებაა. ბარათის დამატების შემდეგ ჩვენ ვამზადებთ თქვენს კაფეს აპლიკაციაში (ანგარიში, მენიუ, თანამშრომლები) და შესვლის მონაცემებს WhatsApp-ზე გიგზავნით, ჩვეულებრივ ერთ სამუშაო დღეში. COFOS-ს იყენებთ iPhone-ის ან Android-ის აპლიკაციით ან ბრაუზერში; არაფერი იგზავნება ფიზიკურად.

2.5 გაუქმება

გამოწერის გაუქმება შეგიძლიათ ნებისმიერ დროს: მოგვწერეთ WhatsApp-ზე +995 511 43 24 43 ან info@getcofos.com-ზე. გაუქმების შემდეგ თანხა აღარ ჩამოიჭრება; წვდომა გრჩებათ უკვე გადახდილი თვის ბოლომდე.

2.6 თანხის დაბრუნება

უკვე გადახდილი თვის თანხა არ ბრუნდება, გარდა იმ შემთხვევისა, როდესაც COFOS არ მუშაობდა — ანუ ჩვენი მხრიდან ხარვეზმა გაგიძნელათ აპლიკაციით სარგებლობა. ასეთ შემთხვევაში იმ თვის თანხას სრულად დაგიბრუნებთ, თუ ჩამოჭრიდან 14 დღის განმავლობაში მოგვმართავთ. თანხა უბრუნდება იმავე ბარათს Flitt-ის მეშვეობით; რამდენ ხანში გამოჩნდება, თქვენს ბანკზეა დამოკიდებული.

3. ანგარიშები და თანამშრომლები

3.1 ადმინისტრატორის ანგარიშები

ადმინისტრატორი ხდება პირი, რომელიც პირველად აყენებს COFOS-ს ბიზნესისთვის. ადმინისტრატორი პასუხისმგებელია შეყვანილი ბიზნეს ინფორმაციის სისწორეზე და ამ ბიზნესში შექმნილი ყველა თანამშრომლის ანგარიშის (მენეჯერები და მოლარეები) მართვაზე.

3.2 თანამშრომელთა ანგარიშები

თანამშრომელთა ანგარიშებს ქმნის მხოლოდ ადმინისტრატორი — თვითრეგისტრაცია არ არსებობს. ადმინისტრატორი პასუხისმგებელია:

3.3 მოწყობილობისა და ანგარიშის დაბლოკვა

ადმინისტრატორის გარდა სხვა ანგარიშები, ნაგულისხმევად, ებმება პირველ მოწყობილობას, რომლიდანაც შევიდნენ — ეს უსაფრთხოების ფუნქციაა, შესვლის მონაცემების უკონტროლო გაზიარების თავიდან ასაცილებლად. ადმინისტრატორს შეუძლია მოწყობილობის განბლოკვა და ნებისმიერი თანამშრომლის ანგარიშის ნებისმიერ დროს დაბლოკვა (შესვლის შეჩერება) ნებისმიერი სამუშაო მიზეზით (მაგ., ბოროტად გამოყენების ეჭვი, შრომითი ურთიერთობის დასრულება). ამ ფუნქციების გამოყენებაზე საკუთარი თანამშრომლების მიმართ სრულად თქვენ ხართ პასუხისმგებელი.

3.4 ანგარიშის უსაფრთხოება

თქვენ ხართ პასუხისმგებელი ანგარიშის შესვლის მონაცემების კონფიდენციალურობაზე და თქვენი ბიზნესის ანგარიშების ქვეშ განხორციელებულ ყველა მოქმედებაზე. უნებართვო წვდომის ეჭვის შემთხვევაში დაუყოვნებლივ შეგვატყობინეთ info@getcofos.com-ზე.

4. თქვენი მონაცემები

თქვენი ბიზნესის მონაცემები თქვენია. ყველა პროდუქტის, მარაგის, შეკვეთის, მომწოდებლის, ხარჯისა და თანამშრომლის მონაცემი, რომელსაც თქვენ ან თქვენი თანამშრომლები აპლიკაციაში შეიყვანთ, თქვენს საკუთრებას წარმოადგენს. ჩვენ მათზე საკუთრებას არ ვითხოვთ. მათ ვამუშავებთ მხოლოდ იმდენად, რამდენადაც აპლიკაციის თქვენთვის მოსამსახურებლად არის საჭირო, როგორც ეს კონფიდენციალურობის პოლიტიკაშია აღწერილი.

აპლიკაციით სარგებლობის შეწყვეტისას თქვენი მონაცემები ინახება და შემდეგ იშლება კონფიდენციალურობის პოლიტიკის (პუნქტი 6) ვადების მიხედვით, თუ ადრეულ წაშლას ან ექსპორტს არ მოითხოვთ.

თქვენ ხართ პასუხისმგებელი აპლიკაციაში შეყვანილი მონაცემების სისწორეზე, კანონიერებასა და მიზანშეწონილობაზე, მათ შორის იმაზე, რომ გაქვთ მათ შესანახად საჭირო უფლებები და თანხმობები (მაგალითად, საკუთარი თანამშრომლების შესახებ ინფორმაციაზე).

5. დასაშვები გამოყენება

თქვენ ვალდებულებას იღებთ, რომ არ:

ვიტოვებთ უფლებას, შევაჩეროთ ან გავაუქმოთ წვდომა ნებისმიერ ანგარიშზე, რომელიც, გონივრული საფუძვლით, ამ პუნქტს არღვევს, მე-8 პუნქტის შესაბამისად.

6. ინტელექტუალური საკუთრება

6.1 საკუთრება

აპლიკაცია — მისი საწყისი კოდი, დიზაინი, ფუნქციები და COFOS-ის სახელი, ლოგო და ბრენდინგის ჩათვლით — მთლიანად ეკუთვნის ისიდორე ბურდულს და დაცულია საავტორო უფლებით, სავაჭრო ნიშნით და სხვა ინტელექტუალური საკუთრების კანონებით. ყველა უფლება, რომელიც თქვენ პირდაპირ არ გადმოგეცათ, დაცულია.

6.2 თქვენთვის გაცემული ლიცენზია

ამ პირობების შესაბამისად, გაძლევთ შეზღუდულ, არაექსკლუზიურ, გადაუცემელ, გაუქმებად ლიცენზიას, გამოიყენოთ აპლიკაცია მხოლოდ საკუთარი ბიზნესის შიდა საქმიანობისთვის. ეს ლიცენზია არ გაძლევთ აპლიკაციაზე საკუთრების უფლებას და არ მოიცავს უფლებას:

6.3 უკუკავშირი

თუ აპლიკაციის შესახებ გვიზიარებთ შენიშვნებს ან წინადადებებს, გვაძლევთ უფლებას, ისინი შეზღუდვისა და ანაზღაურების გარეშე გამოვიყენოთ.

7. მესამე მხარის სერვისები

აპლიკაცია სამუშაოდ მესამე მხარის ინფრასტრუქტურის პროვაიდერებზეა დამოკიდებული — ამჟამად: Supabase (მონაცემთა ბაზა, ავტორიზაცია, საცავი, სერვერული ფუნქციები), Sentry (შეცდომების მონიტორინგი), PostHog (ანალიტიკა), Flitt (გამოწერის გადახდები ბარათით) და Firebase Cloud Messaging / Apple Push Notification service (push შეტყობინებების მიწოდება). კონფიდენციალურობის პოლიტიკა აღწერს, რაზე აქვს თითოეულს წვდომა. აპლიკაციით სარგებლობა ასევე ამ მომსახურებების ხელმისაწვდომობაზეა დამოკიდებული, რაც ჩვენს უშუალო კონტროლს მიღმაა.

8. შეწყვეტა და შეჩერება

8.1 თქვენ მიერ

შეგიძლიათ ნებისმიერ დროს გააუქმოთ გამოწერა (პუნქტი 2.5), შეწყვიტოთ აპლიკაციით სარგებლობა და მოითხოვოთ ანგარიშის/მონაცემების წაშლა: მოგვწერეთ info@getcofos.com-ზე.

8.2 ჩვენ მიერ

შეგვიძლია შევაჩეროთ ან შევწყვიტოთ აპლიკაციაზე თქვენი წვდომა მთლიანად ან ნაწილობრივ, თუ:

შესაძლებლობის შემთხვევაში, შეჩერებამდე ან შეწყვეტამდე გაგაფრთხილებთ და მონაცემების ექსპორტის საშუალებას მოგცემთ. შეწყვეტის შემდეგაც ძალაში რჩება მე-4, მე-6, მე-9, მე-10 და მე-11 პუნქტები.

9. პასუხისმგებლობის უარყოფა და გარანტია

აპლიკაცია გადმოგეცემათ „როგორც არის“ და „როგორც ხელმისაწვდომია“, ყოველგვარი გარანტიის გარეშე, პირდაპირი თუ ნაგულისხმევი, მათ შორის კომერციული ვარგისიანობის, კონკრეტული მიზნისთვის გამოსადეგობისა და მესამე პირთა უფლებების არდარღვევის გარანტიის გარეშე. ჩვენ არ გარანტირებთ, რომ აპლიკაცია იმუშავებს შეფერხებისა და შეცდომის გარეშე, ან სრულად დაცული იქნება. თქვენ ხართ პასუხისმგებელი, საკუთარი სარეზერვო ასლებისა და აღრიცხვის პროცესებით შეინახოთ ბიზნესისთვის მნიშვნელოვანი ჩანაწერები (მაგალითად, საგადასახადო ან საბუღალტრო), აპლიკაციის მიერ უზრუნველყოფილის გარდა.

10. პასუხისმგებლობის შეზღუდვა

კანონით დაშვებული მაქსიმალური ფარგლებში: (ა) არც ერთი მხარე არ აგებს პასუხს არაპირდაპირ, შემთხვევით, განსაკუთრებულ, თანმდევ ან სადამსჯელო ზიანზე, მათ შორის დაკარგულ მოგებაზე, დაკარგულ მონაცემებზე ან ბიზნესის შეფერხებაზე, რომელიც წარმოიშობა ამ პირობებიდან ან აპლიკაციიდან, თუნდაც ასეთი ზიანის შესაძლებლობის შესახებ ყოფილიყოს ცნობილი; და (ბ) ჩვენი ჯამური პასუხისმგებლობა, რომელიც წარმოიშობა ამ პირობებიდან ან აპლიკაციიდან, არ აღემატება უდიდესს შემდეგიდან: (I) თქვენ მიერ ჩვენთვის მოთხოვნამდე წინა 12 თვეში გადახდილი თანხის ჯამი, ან (II) 100 ლარი.

ამ პუნქტში არაფერი ზღუდავს პასუხისმგებლობას, რომლის შეზღუდვაც მოქმედი კანონმდებლობით დაუშვებელია (მაგალითად, უხეში გაუფრთხილებლობით, განზრახ ქმედებით, ან გაუფრთხილებლობით გამოწვეული სიკვდილით ან ჯანმრთელობის დაზიანებით გამოწვეული პასუხისმგებლობა, სადაც კანონი ასეთ შეზღუდვას კრძალავს).

11. მოქმედი კანონმდებლობა და დავები

ამ პირობებზე ვრცელდება საქართველოს კანონმდებლობა, კოლიზიური ნორმების გარეშე. ამ პირობებიდან ან აპლიკაციიდან წარმოშობილი ნებისმიერი დავა ექვემდებარება საქართველოს სასამართლოების ექსკლუზიურ იურისდიქციას.

12. პირობების ცვლილება

დროდადრო შეიძლება შევცვალოთ ეს პირობები. განვაახლებთ ზემოთ მითითებულ „ბოლო განახლების“ თარიღს, ხოლო არსებითი ცვლილებების შემთხვევაში, გონივრული ძალისხმევით უშუალოდ შევატყობინებთ ადმინისტრატორებს ცვლილების ძალაში შესვლამდე. ცვლილების ძალაში შესვლის შემდეგ აპლიკაციით სარგებლობის გაგრძელება ნიშნავს გადასინჯული პირობების მიღებას.

13. ზოგადი დებულებები

სრული შეთანხმება. ეს პირობები, კონფიდენციალურობის პოლიტიკასთან ერთად, წარმოადგენს თქვენსა და ჩვენ შორის სრულ შეთანხმებას აპლიკაციასთან დაკავშირებით და ანაცვლებს ამ საკითხზე ნებისმიერ ადრინდელ შეთანხმებას.

ნაწილობრივი ბათილობა. თუ ამ პირობების რომელიმე დებულება აღმოჩნდება აღუსრულებელი, დანარჩენი დებულებები სრულად ძალაში რჩება.

უფლებაზე უარის არქონა. რომელიმე დებულების აღსრულებაზე ჩვენი უარი არ ნიშნავს ამ უფლებაზე მოგვიანებით უარის თქმას.

გადაცემა. თქვენ არ შეგიძლიათ ამ პირობების გადაცემა ჩვენი წერილობითი თანხმობის გარეშე. ჩვენ შეგვიძლია გადავცეთ ეს პირობები გაერთიანების, შერწყმის ან აქტივების გაყიდვის ფარგლებში.

კონტაქტი. ი/მ ისიდორე ბურდული, საიდენტიფიკაციო კოდი 01024089118, საქართველო, თბილისი, არდაზიანის ქ. 29. WhatsApp და ტელეფონი: +995 511 43 24 43. ელფოსტა: info@getcofos.com